WEITBLICK
Weniger Routinefragen im HR-Alltag.
Wie WEITBLICK mit einem HR-Bot im AI Hub die Fragen der Belegschaft beantwortet und die Personalabteilung entlastet.
- Branche
- Mode, Textil und Handel
- Leistung
- KI-TransformationKI-EntwicklungAI Hub
Ausgangslage
WEITBLICK aus Kleinostheim stellt seit 1931 Berufsbekleidung her, für Gastronomie, Handwerk, Industrie, Medizin und Pflege, Handel und Lebensmittelindustrie. Das Familienunternehmen beschäftigt über 150 Mitarbeiter am Sitz und im Logistikzentrum in Alzenau.
Fragen zu Richtlinien, Vorschriften und Abläufen landen bei der Personalabteilung, oft dieselben. Jede Antwort kostet Zeit, die für andere Aufgaben fehlt.
Vorgehen
In einem KI-Workshop bei uns im hub42 haben wir mit dem Team von WEITBLICK die Anwendungsfälle gesammelt und bewertet. Daraus ist der HR-Bot entstanden: Er läuft im AI Hub, kennt die Richtlinien und Vorschriften von WEITBLICK und beantwortet die wiederkehrenden Fragen der Mitarbeiter.
Im Alltag
Eine Frage, zwei Wege.
Vorher
- Ein Mitarbeiter hat eine Frage zu einer Richtlinie.
- Er schreibt oder ruft in der Personalabteilung an.
- Dort sucht jemand die Regel heraus und antwortet.
- Die gleiche Frage kommt am nächsten Tag wieder.
Mit dem HR-Bot
- Ein Mitarbeiter hat eine Frage zu einer Richtlinie.
- Er fragt den HR-Bot im AI Hub.
- Der Bot antwortet sofort aus den Regeln von WEITBLICK.
- Die Personalabteilung kümmert sich um die Fälle, die Menschen brauchen.
Ergebnis
Der HR-Bot ist für rund 120 Mitarbeiter ausgerollt und spart geschätzt etwa zwei Stunden HR-Aufwand pro Tag. Inzwischen arbeitet ganz WEITBLICK mit dem AI Hub: Alle Lizenzen sind ausgerollt, Sales-Assistenten automatisieren Aufgaben im Vertrieb, und ein Wissensbot beantwortet Fragen zu den Produktdaten. Dazu bauen wir gemeinsam ein Data Warehouse auf.
- HR-Aufwand weniger pro Tag (geschätzt)
- ~2 h
- Mitarbeiter fragen den HR-Bot
- 120
Mit Blue Tomato haben wir nicht nur ein Tool eingeführt, sondern echten Wandel angestoßen. Die Kombination aus KI-Kompetenz und Beratung auf Augenhöhe hat uns wirklich weitergebracht.
Vom Workshop bis zur Keynote fürs Führungsteam.
Weitere Referenzen
Mehr aus unseren Projekten.
KAISER Fashion: KI-Bedarfsprognose
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Ein Angebot in 15 Minuten statt in 6–8 Stunden, dreimal so viele Angebote.
Der AI Hub
Die Plattform, auf der der HR-Bot läuft: eure KI-Anwendungen mit euren Daten.
Ähnliche Ausgangslage bei euch?
Lass uns darüber sprechen, was bei euch der erste machbare Schritt ist.
